Livraison

Politique d’expédition

Préparation et livraison

Le délai de livraison applicable, les transporteurs disponibles et les frais sont affichés avant la validation de la commande. Ces informations sont également reprises dans la confirmation envoyée par e-mail.

Les commandes sont préparées les jours ouvrés. En cas de retard inhabituel ou d’indisponibilité, MediBesoins contacte le client dans les meilleurs délais.

Suivi

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il est communiqué par e-mail après l’expédition. Le client doit vérifier que l’adresse fournie lors de la commande est complète et exacte.

Zones desservies

Les pays et modes de livraison réellement disponibles sont présentés lors du passage en caisse selon l’adresse saisie.

Colis endommagé ou non reçu

En cas de difficulté, contactez contact@medibesoins.fr avec votre numéro de commande.